Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site htrg.fr sur la manière dont HTRG collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
HTRG · SASU au capital de 3 000,00 €
9 Rue Sully, 78110 Le Vésinet
SIREN : 103 725 248
Email : service@htrg.fr
2. Données collectées
HTRG collecte les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, fonction, société
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données professionnelles : SIRET, numéro de TVA
- Données de commande : produits commandés, montants, modes de paiement
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (à des fins statistiques)
3. Finalités des traitements
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes et facturation
- Réponse aux demandes de contact et de devis
- Gestion de la relation client
- Envoi d'informations commerciales (avec consentement préalable)
- Respect des obligations légales et comptables
- Amélioration du fonctionnement du site et des services
4. Bases légales
Les traitements de données personnelles reposent sur l'une des bases légales suivantes :
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (commande, devis)
- Le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité)
- L'intérêt légitime de HTRG (amélioration des services, prospection BtoB)
- Le consentement de la personne concernée (newsletter, cookies non essentiels)
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact à des fins de prospection
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
- Données de prospects (contact) : 3 ans à compter du dernier contact
- Données techniques (logs) : 12 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées :
- Aux services internes de HTRG en charge de la relation client, de la production et de la facturation
- Aux sous-traitants techniques de HTRG (hébergeur, prestataire de paiement, outils CRM) liés par des accords de confidentialité
- Aux autorités compétentes en cas de demande légale
HTRG ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.
7. Transferts hors Union Européenne
Certains prestataires techniques peuvent être situés hors Union Européenne. Dans ce cas, HTRG s'assure que les transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
8. Sécurité
HTRG met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles, notamment : chiffrement des connexions (HTTPS), contrôle des accès, sauvegardes régulières, sensibilisation des collaborateurs.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter HTRG à l'adresse service@htrg.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
10. Cookies
Le site htrg.fr utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (gestion de session, panier d'achat). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable.
Si des cookies de mesure d'audience ou de marketing sont utilisés, votre consentement préalable sera recueilli via un bandeau dédié, conformément à la réglementation.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
11. Modifications de la politique
HTRG se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
Dernière mise à jour : 13/06/2026